الشروط والأحكام
مرحبا بكم في theluxurycloset.com ذا لاكشري كلوزيت دوت كوم (الموقع) الخاص لذا لاكشري كلوزيت، يشمل ذلك كافة النطاقات المسجلة مثل ".com". يقدم ذا لاكشري كلوزيت خدماته وشروط الخدمة (“TOS”) إليك الخاضعة للشروط و الأحكام المنصوصة هنا.
بإستخدامك لموقعنا وتطبيقنا وخدماتنا، أنت تقر بأنك أكبر من 18 عام أو أنك تستخدم موقعنا وخدماتنا تحت إشراف والديك أو الوصي القانوني.
قبل إستخدام الموقع، يتعين عليك قراءة وقبول هذه الشروط والأحكام المذكورة والمرتبطة بشروط الخدمة (“TOS”) وسياسة الخصوصية على موقعنا. تسري شروط الخدمة بعد الموافقة. إن إستعمال أياً من الخصائص على الموقع يمثل قبولك كمستخدم ("مستخدم") لشروط الخدمة وجميع القوانين المطبقة. إذا كانت شروط هذه الخدمة تتعارض مع أي مستندات أخرى، سيتم الاحتكام لشروط الخدمة هذه للحكم النهائي في استخدام الموقع. إن استخدامك لأي من وظائف الموقع يجعلك مستخدمًا ("المستخدم") ويُعد قبولًا منك لشروط الخدمة تلك (TOS)، وسياسة الخصوصية، وجميع القوانين المعمول بها. من خلال دخولك إلى الموقع أو تصفحه أو التفاعل معه، فإنك تقر وتوافق على أننا قد نجمع بياناتك ونعالجها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حال تعارض شروط الخدمة هذه مع أي مستندات أخرى، فإن شروط الخدمة هي التي تسري فيما يتعلق باستخدام الموقع.
يمكنك أيضا استخدام أجزاء معينة فقط من الموقع إذا كنت زائرا مسجلاً لدى ذا لاكشري كلوزيت، أو بائع، أو مشتري. إذا لم تكن توافق على الالتزام بهذه الشروط للخدمة وسياسة الخصوصية، لا يجوز لك استعمال الموقع بأي حال من الأحوال.
الأفراد الذين لم يسجلوا بريدهم الإلكتروني على الموقع غير قادرين على الوصول إلى واستخدام كل المعلومات وجميع الخصائص المُقدمة على الموقع. و لتجنب الشك، يعتبر هؤلاء الأفراد أيضا "مستخدمين".
إذا تم اعتبار أي من هذه الشروط باطلة، أو غير سارية، أو غير قابلة للتنفيذ لأي سبب ، يتفق الأطراف أنه يجب على المحكمة السعي في تنفيذ مقاصد الأطراف كما هو مبين حسب النصوص، وأن تكون الشروط الغير قابلة للتنفيذ قابلة للفصل ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ الشروط الأخرى. ربما يقدم ذا لاكشري كلوزيت من وقت لأخر عروض ترويجية خاصة، والتي ربما تكون متاحة أو غير متاحة لحسابك على ذا لاكشري كلوزيت. أنت توافق على الالتزام بأي شروط وأحكام إضافية خاصة بهذه العروض. العناوين الرئيسية هي للأغراض المرجعية فقط ولا تحد أو تمد من حيز هذا القسم. تحكم قوانين الإمارات العربية المتحدة هذه الشروط الخاصة بالخدمة والتعاملات بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت. إذا فشل ذا لاكشري كلوزيت في أخذ إجراء ضدك أو ضد آخرون فيما يتعلق بأي انتهاك لشروط الخدمة لا يعني أنه لن يتخذ إجراء ضد هذه الانتهاكات في المرة المقبلة. لا يمكن الضمان بأن ذا لاكشري كلوزيت سيتخذ إجراءات ضد جميع الإنتهاكات لهذه الشروط للخدمة. باستثناء ما يذكر صراحة في هذه الشروط للخدمة. لن يكون هناك طرف ثالث مستفيد من هذه الشروط للخدمة. تشكل هذه الشروط للخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت وتتحكم في استخدامك للموقع، حيث تحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين ذا لاكشري كلوزيت فيما يتعلق بالموقع.
ذا لاكشري كلوزيت والموقع هما من ممتلكات تريدلوكس جينرال تريدينغ LCC، وهي أيضاً الممثل لهما، ولها مكتبها المعتمد بدبي، الكائن في نوفوتيل دبي البرشاء، برج أيه بي أي تريو، مكتب 901، صندوق بريد 502626، دبي، الإمارات العربية المتحدة (“UAE”).
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذه الشروط والأحكام، أو ذا لاكشري كلوزيت، أو الموقع ،أو الخدمات المقدمة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@theluxurycloset.com بعنوان "إستفسارات حول شروط الخدمة".
شروط الخدمة
على الموقع، يقدم ذا لاكشري كلوزيت للمستخدمين مبيعات لمنتجات فاخرة وأزياء و خدمات على الإنترنت ("الخدمة"). أنت المسؤول عن كيفية الوصول إلى الموقع، وربما يكلفك الوصول إلى الموقع رسوم مدفوعة إلى طرف ثالث (مثل مزود خدمات الإنترنت أو رسوم البث). بالإضافة إلى أنه يجب عليك توفير جميع المعدات اللازمة للوصول إلى الموقع وكونك مسؤؤلاً عنها. إن ذا لاكشري كلوزيت إنك، تورتولا بي في أي، هي من تمتلك الموقع.
يوفر لك ذا لاكشري كلوزيت ترخيصاً محدوداً للوصول والاستخدام الشخصي للموقع والخدمة. هذا الترخيص لا يشمل: أي تحميل أو نسخ لمعلومات الحساب لصالح أي بائع آخر أو أي طرف ثالث، التخزين المؤقت لروابط غير مصرح بها للموقع أو صياغة أي محتوى متاح عبر الموقع، رفع أو نشر أو نقل أي محتوى لا تملك حق التصرف فيه (الملكية الفكرية لأي طرف آخر)؛ تحميل أو نشر أو نقل أي مادة تحتوي على فيروسات أو أي شفرات برمجية، أو ملفات أو برامج مصممة لتتداخل أو تدمر أو تحد من أداء أي برنامج أو جهاز أو معدات اتصال، أي إجراء يفرض أو قد يفرض (حسب تقدير ذا لاكشري كلوزيت) عبئاً كبيراً غير متناسب على البنية الأساسية لموقع ذا لاكشري كلوزيت، أو أي استخدام لأدوات استخراج البيانات، أو الروبوت ، أو ما شابه من أدوات جمع واستخراج البيانات. لا يسمح لك تجاوز أي معايير مستخدمة من قبل ذا لاكشري كلوزيت للمنع والحد من الوصول إلى الموقع. أي استخدام غير مصرح به من طرفك يتسبب في إلغاء التصريح أو الترخيص الممنوح لك من ذا لاكشري كلوزيت.
باستخدامك لهذا الموقع، أنت تقر أنك قد بلغت السن القانونية لإبرام عقود مُلزمه ولست شخصاً ممنوعاً من تلقي الخدمات بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو القوانين المختصة الأخرى. أنت توافق أيضاً على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل على الموقع. إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة (أو ستصبح غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة)، أو كان لدى ذا لاكشري كلوزيت أسباب مقنعة للاشتباه في هذه المعلومات بأنها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فإن ذا لاكشري كلوزيت لديه الحق في تعليق أو إنهاء حسابك و رفض أي وجميع استخداماتك الحالية أو المستقبلية للموقع (أو أي جزء منه). إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وتقييد الوصول إلى جهاز الحاسوب الخاص بك. أنت توافق على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو بكلمة مرورك. وبسبب هذا نحن نوصي بشدة بتسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. أنت توافق على إبلاغ ذا لاكشري كلوزيت على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق لآمنه. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في رفض الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى حسب تقديره.
جميع المنتجات والخدمات والمحتوى على الموقع أو التي تم الحصول عليها من موقع آخر مرتبط بالموقع " موقع مرتبط" يتم تقديمها لك "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع صريح أو ضمني بما في ذلك وليس مقصوراً على الضمانات الخاصة بالصلاحية، أو الملائمة لغرض معين، أو الملكية، أو عدم الانتهاك، أو الأمان، أو الدقة.
تنشأ عن البرمجيات، والتكنولوجيا، وتكنولوجيا المعلومات (IT)، والبرمجة الخاطئة، والبرمجيات الخبيثة، وهجمات الفيروسات، والاختراق، لا يقتصر الأمر فقط على هذه الحالات غير المتوقعة التي قد أو قد لا تؤدي إلى محتوى غير صحيح و أسعار (أسعار ذا لاكشري كلوزيت) و سعر تجزئة أصلي، ووصف،..إلخ غير صحيحين.
بخلاف ما هو منصوص عليه بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به، وبأي حال من الأحوال فإن ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤول عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن اعتماد المستخدم على المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال موقع مرتبط، أو اعتماد المستخدم على أي منتج أو خدمة تم الحصول عليها من موقع مرتبط. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية تقييم دقة أو اكتمال أو فائدة أي رأي أو نصيحة أو محتوى آخر متوفر عبر الموقع أو يتم الحصول عليه من موقع مرتبط. يرجى طلب المشورة من الخبراء حسب الاقتضاء، فيما يتعلق بتقييم أي رأي أو نصيحة أو منتج أو خدمة أو أي محتوى آخر.
جميع التواريخ الخاصة بالعروض تشير إلى العام الحالي ، ما لم يذكر غير ذلك
أنت تقر وتوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت وشركاتها الفرعية والتابعة، ومسؤوليها، وموظفيها، ووكلاءها، وشركاءها، والمرخّصين لها، لا يتحملون أي مسؤولية تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسعير غير الدقيق الناتج عن خطأ بشري أو تقني أو خلل برمجي أو مشكلات أخرى، أو الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو أية خسائر غير ملموسة أخرى (حتى وإن تم إبلاغ ذا لاكشري كلوزيت بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار)، والتي تنتج عن استخدام الموقع أو المحتوى أو أي من الخدمات ذات الصلة.
وبالإضافة إلى ذلك، لا يتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو وحدات البكسل أو غيرها من تقنيات التتبع التي قد تستخدمها خدمات الأطراف الثالثة المتكاملة مع موقعنا.
أنت توافق على تعويض ذا لاكشري كلوزيت (وموظفيه، ومديريه، ووكلائه، والشركات التابعة، والشركات المحاصة، والموظفين) على أي ادعاء أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المنطقية، أو ما ينشىء أو ذو صلة بانتهاكك لشروط الخدمة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث.
أي نزاعات أو إدعاءات تنشأ من أو لها علاقة بالموقع يتم النظر فيها والحكم عليها وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة UAE. دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقر الشركة الرئيسي.
نحن نقبل الدفع عبر بطاقات الإئتمان/الخصم الخاصة بفيزا وماستر كارد، والدفع عند الإستلام، وباي بال وأبل باي والحوالة المصرفية. خيار الدفع عند الإستلام متاح بدون أي قيود في الإمارات العربية المتحدة والمملكة السعودية والكويت والبحرين. الدفع عند الإستلام في عمان متاح للطلبات الأعلى من 800 دولار أمريكي.
عندما تستخدم الموقع وترسل رسائل إلكترونية إلى ذا لاكشري كلوزيت. أنت تتواصل مع ذا لاكشري كلوزيت إلكترونياً. أنت توافق علي تبادل الإتصال مع ذا لاكشري كلوزيت إلكترونياً. سيتواصل معك ذا لاكشري كلوزيت عن طريق البريد الإلكتروني أو نشر الإشعارات علي الموقع. أنت توافق علي أن جميع الإتفاقيات، والأشعارات، والإفصاحات وغيرها من وسائل الإتصال التي نقدمها لك إلكترونياً تُلبي أي شروط قانونية تماماً مثل الكتابات الخَطيِّة.
يتم فرض رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الإستلام داخل الإمارات العربية المتحدة تقدر بـ 30 درهم إماراتي.
قد يوفر الموقع للمستخدمين القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين الآخرين وغير المستخدمين، ونشر الرسائل على الموقع. ذا لاكشري كلوزيت غير مسئول عن مراجعة أي رسائل أو معلومات أو محتوى ("منشورات") منشورة على الموقع من قبل المستخدمين، ولا يتحمل أي مسؤولية أو تبعية متعلقة بأي من هذه المنشورات. على الرغم من الوارد أعلاه، قد يقوم ذا لاكشري كلوزيت من وقت لآخر بمراقبة المنشورات على الموقع وقد يرفض قبول و / أو يزيل أي بريد إلكتروني أو منشورات. أنت تقر وتوافق على عدم استخدام أي ميزة يقدمها الموقع لنشر محتوى أو الشروع في اتصالات تتضمن:
أي مواد غير مشروعة أو ضارة أو مهددة أو مسيئة أو مضايقة أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو مهينة أو بغيضة أو عنصرية أو عرقية أو غير مقبولة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مواد تشجع السلوك الذي يشكل جريمة ، تؤدي إلى المسؤولية المدنية أو تنتهك أي قانون محلي أو دولي ساري المفعول.
الرسائل المتطابقة (والمتشابهة) لعدة مستلمين والتي تعلن عن منتج أو خدمة، أو تعبر عن موقف سياسي أو ما شابه، أو أي نوع آخر من الرسائل التجارية الغير مرغوب بها. يشمل هذا الحظر وليس مقتصراً فقط على أ) استخدام دعوات ذا لاكشري كلوزيت لإرسال رسائل إلى أشخاص لا علاقة لك بهم أو تعد بالنسبة لهم شخصاً مجهولاً. ب) استخدام ذا لاكشري كلوزيت للاتصال بأشخاص لا علاقة لك بهم ومن ثم إرسال رسائل دعائية غير مرغوب فيها لجهات اتصال مباشرة دون الحصول على إذن منهم. وأخيراً ج) إرسال رسائل لقوائم توزيع، أو أسماء قوائم إخبارية مستعارة، أو أسماء مجموعات مستعارة.
قد يوفر الموقع أو أطراف ثالثة روابط إلى مواقع أو خدمات أو مصادر أخرى على شبكة الإنترنت. ونظرًا لأن ذا لاكشري كلوزيت لا تملك السيطرة على هذه المواقع أو الخدمات أو المصادر، فإنك تقر وتوافق على أن ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤولة عن توفر هذه المواقع أو الخدمات أو المصادر الخارجية، ولا تؤيد أو تتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى موجودة على أو متاحة من هذه المواقع أو الخدمات أو المصادر.
بالإضافة إلى ذلك، قد نستعين بمقدمي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة لتحسين تجربتك، وتقديم محتوى مخصص، ودعم عملياتنا، وذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
وتقر وتوافق أيضًا على أن ذا لاكشري كلوزيت لا يتحمل أي مسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على أو من خلال أي من تلك المواقع أو الخدمات أو المصادر.
الدخول إلى واستخدام الصفحات المؤمنة/المحمية بكلمات مرور على الموقع قاصر على المستخدمين المرخص لهم فقط. الأفراد الغير مصرح لهم بالدخول لهذه الصفحات على الموقع ويحاولون الوصول إليها يعرضون أنفسهم للمساءلة القانونية.
غير مسموح للقصر أقل من 18 عام التسجيل كمستخدمين على الموقع ولا يسمح لهم بأي تعاملات أو استخدام للموقع.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في إجراء تغييرات على الموقع والسياسات والاتفاقيات المتعلقة به ، وهذه الشروط للخدمة TOS وسياسة الخصوصية في أي وقت. إذا قام ذا لاكشري كلوزيت بعمل تعديل جوهري على شروط الخدمة هذه، فسوف يقوم بإخطارك عن طريق: (أ)- إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك. ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولا عن الفشل في تلقي رسائل البريد الالكتروني بسبب مزود الخدمة خاصتك أو بسبب خدمة تصفية وفلترة البريد الإلكتروني؛ لذلك، يجب عليك إضافة ذا لاكشري كلوزيت إلى قائمة المواقع المرغوب في استقبال بريد إلكتروني منها (المعروفة عادةً باسم "القائمة البيضاء")؛ (ب) - عرض إعلان بارز فوق نص شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، حسب الاقتضاء، لمدة ثلاثين (30) يوما، تعتبر (أ) و (ب) إخطارات كافية بهذه التغيرات.
بعد نشر إخطار تعديل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية لمدة 30 يوماً، سيتم حذف الإخطار وإضافة وصف مختصر بالتعديل وتاريخ بدء سريانه في سجل التعديلات الموجود بنهاية شروط الخدمة وسياسة الخصوصية. إذا لم تقم باستخدام الموقع لمدة تزيد عن 30 يوماً، عليك التحقق من هذين القسمين للإطلاع على أي تعديلات على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية قبل استخدام الموقع. إذا رغبت بإنهاء حسابك نظراً لتعديل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، يمكنك القيام بذلك بإرسال بريد إلكتروني بعنوان "إنهاء" إلى العنوان التالي: info@theluxurycloset.com. إذا اخترت الاستمرار باستخدام الموقع فأنت توافق بذلك على شروط الخدمة الجديدة وسياسة الخصوصية.
ذا لاكشري كلوزيت ليس شريكاًً مع الماركات التي يبيعها والمسجلة كعلامات تجارية مملوكة لأصحابها وليس لذا لاكشري كلوزيت.
يحترم ذا لاكشري كلوزيت الملكية الفكرية للآخرين، ونحن نطالب من مستخدمينا الشيء نفسه. يجوز لذا لاكشري كلوزيت في الظروف الملائمة ووفقاً لتقديره، تعطيل و / أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين قد يقوموا بالتعدي على الملكية الفكرية لطرف ثالث. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكاً لحقوق النشر، أو تم انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك ، يرجى تقديم المعلومات التالية لممثل خدمات ذا لاكشري كلوزيت:
يمكنك الوصول لممثل ذا لاكشري كلوزيت المختص بادعاءات انتهاكات حقوق النسخ والنشر والملكية الفكرية على البريد الإلكتروني info@theluxurycloset.com على أن يكون عنوان الرسالة "الملكية الفكرية".
قد يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتحديث هذا العنوان البريدي من وقت لآخر. أنت توافق على أن التغييرات على هذا العنوان البريدي لن تشكل تعديلاً على شروط الخدمة هذه.
بصرف النظر عن أي أحكام أخرى لهذه الشروط للخدمة، أو أي مبادئ قانونية عامة على النقيض، فإن أي حكم من أحكام هذه الشروط للخدمة يفرض التزامات مستمرة على الطرف الأخر، ستظل سارية حتى بعد انتهاء شروط الخدمة هذه.
شروط الشراء
يشكل هذا القسم إتفاقاً ملزماً بين المستخدم (فيما يلي ضمن شروط الشراء "المشتري") و ذا لاكشري كلوزيت. ذا لاكشري كلوزيت ليس شريكاً بأي حال من الأحوال مع الماركات التي يبيعها.
يرغب المشتري في شراء منتجات معينة ("منتج") كما تم عرضها ووصفها على موقعنا/التطبيق. إنه من حق ذا لاكشري كلوزيت فقط عرض أو إزالة المنتج المعروض حسب وفرته أو عدم وفرته. ليس على ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية عن إبلاغ المشتري أو تنبيهه قبل إزالة أو إضافة أي منتج. يرغب ذا لاكشري كلوزيت في بيع هذا المنتج نيابة عن البائع، وعرضه على مشتري يوافق على شروط الشراء وشروط الخدمة التالية:
إن وسائل الدفع للمشتريات المقبولة بواسطة ذا لاكشري كلوزيت والمتصلة بالموقع. تشمل عادةً:
أوصاف المنتج
يسعى ذا لاكشري كلوزيت إلى الدقة قدر الإمكان. ومع ذلك ، لا يضمن ذا لاكشري كلوزيت أن أوصاف المنتجات أو العناوين أو السمات أو المواصفات أو السعر أو أي محتوى آخر أو أي معلومات أخرى تتعلق بالمنتج (المنتجات) دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو مُحدثة أو خالية من الأخطاء.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في كيفية ترتيب العناوين والمحتوى وتوحيدهم.
التسعير
سعر التجزئة المُقدر
"سعر التجزئة المقدر" هو تقدير / تخمين / حكم مبني على البحث عن الأسعار في الموقع الرئيسي للعلامة التجارية أو المواقع المنافسة أخرى. يوافق المشتري على أن يقوم "ذا لاكشري كلوزيت" وفقاً لتقديره الخاص بتحديد سعر البيع المبدئي للمنتج ("سعر التجزئة المقدر") بناءً على تقييم المنتج وتحديد سعر السوق الحالي.
"سعر ذا لاكشري كلوزيت" هو سعر البيع المقرر للمنتج الذي هو ينتج/يترتب عن إتفاقية مُلزمة بين البائع و ذا لاكشري كلوزيت. نقوم بشكل دوري بمراجعة أسعار التجزئة المقدرة مقابل الأسعار الموجودة على ذا لاكشري كلوزيت وتجار التجزئة الآخرين. قد يكون "السعر السابق" لبعض المنتجات ظاهر عندما يعرض هذا المنتج في التنزيلات، والذي يتم تحديده وفقاً لسجل الأسعار السابقة الخاص بهذا المنتج على ذا لاكشري كلوزيت.
فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة على ذا لاكشري كلوزيت، لا يمكننا أن نضمن سعر أي منتج حتى يتم تأكيد طلبيتك لدينا. وبالرغم من أننا نبذل أفضل ما لدينا، ربما يتم تسعير عدد قليل من المنتجات على موقعنا بشكل غير صحيح. إذا كان السعر الصحيح للمنتج المُباع أعلى من السعر المعلن لدينا، ووفقاً لتقديرنا، إما نتصل بك للحصول على توجيهاتك قبل الشحن أو إلغاء طلبيتك و إعلامك عن هذا الإلغاء و رد قيمة الطلب . لا يرتبط ذا لاكشري كلوزيت بأي إتفاق مع العميل عن أي منتج قد تم تسعيره بشكل خاطئ.
التسليم
بشكل عام لا يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتأكيد الطلب وشحنه إلا بعد حصوله على خدمات التحقق من شركاء طرف ثالث مهمتهم التحقق من صحة بيانات بطاقة الائتمان والحساب.
قد لا يكون "ذا لاكشري كلوزيت" قادرًا على تسليم المنتجات بنجاح بسبب عدم التطابق بين المخزون من المنتج المعروض على الموقع و لدى شركائنا على أرض الواقع. في مثل هذه الحالات، يجوز لذا لاكشري كلوزيت إلغاء الطلب إذا لم يتوفر المنتج أو كان في حالة سيئة/تالف، وإعادة قيمة المنتج بالكامل التي تم دفعها. إن وضع الطلبية على الموقع لا يضمن تسليم المنتج بشكل كامل.
لا يتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية التأخير في تسليم الطلبيات بسبب التخليص الجمركي لدى الجهة المقصودة.
لا يتعامل ذا لاكشري كلوزيت أو يوفر خدماته للدول التي تقع تحت عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية OFAC وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. ربما تحظر القوانين استيراد بعض المنتجات المصنوعة من الجلود الفاخرة (مثال: جلد التمساح) في بعض الدول. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المعلومات.
المرتجعات
يتحمل المشتري مسؤولية قراءة الشروط والأحكام والسياسات الأخرى المتعلقة بالإرجاع هنا https://theluxurycloset.com/pages/delivery-and-returns ومعرفة سياسة الإرجاع وإستدردا التقود قبل الشروع في عملية الإرجاع.
يتم قبول مرتجعات منتجات مختارة ويمكن إرجاع جميع المنتجات القابلة للإرجاع لاسترداد قيمتها ("سعر ذا لاكشري كلوزيت") بشرط:
1- يبدي المشتري رغبته في إرجاع المنتج والالتزام بإبلاغ "ذا لاكشري كلوزيت" عن المرتجعات التي تمت أو التي سيتم إرجاعها. اتصل بذا لاكشري كلوزيت عبر الهاتف: 2985 4247 971+ أو من خلال البريد الإلكتروني: info@theluxurycloset.com أو عن طريق الدردشة الحية على الموقع في غضون 3 أيام من استلامك كمشتري للمنتج مع رقم الطلب لهذا المنتج.
2- يتم إرجاع المنتج دون أي تلف و في حالته الأصلية التي تم إستلامه بها، مع تغليف ذا لاكشري كلوزيت الذي يشمل؛ الأوراق الأصلية، والتغليف الأصلي، والبطاقات الملحقة
3- لا يمكن إرجاع حقائب هيرمس بيركين أو هيرمس كيلي من أي شكل أو موديل، أو أبعاد أو متوسط سعر لأي سبب مزعوم أو بدون سبب، قبل أو بعد وضع الطلب والتسليم
4- يجب تسليم المنتجات إلى شركة الشحن خلال 3 أيام من بدء ذا لاكشري كلوزيت في عملية إستلام المرتجعات.
5- يقوم المشتري بتسليم المنتج إلى شركة الشحن المُعينة كما هو محجوز من قبل ذا لاكشري كلوزيت. لن يكون ذا لاكشري كلوزيت مسؤولاً عن أي خسارة و / أو تلف للمنتجات المشحونة عبر طريق أي بريد/ شركة شحن أخرى
6- المنتجات التي تحمل جملة "لا يمكن إرجاع هذا المنتج" هي عناصر بيع نهائية. بمجرد الشراء ، لا يمكن إرجاع هذه المنتجات
7- سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بمعالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع بواسطة المشتري مقابل الشراء، باستثناء: رصيد ذا لاكشري كلوزيت من العروض، القسائم الترويجية، تكاليف الشحن، الجمارك، رسوم إعادة التخزين، وأي ضرائب محلية أخرى.
8- يقوم ذا لاكشري كلوزيت بخصم مصاريف الشحن والرسوم الجمركية والضرائب المدفوعة مقابل إعادة الشحنة بسبب فشل التسليم في حالة عدم القدرة على التواصل مع المشتري و / أو عدم حضوره للتخليص الجمركي (دفع الرسوم، توفير المستندات الإضافية) و / أو إستلام الطلب.
إعادة الأموال
الضمان
لا تضمن ذا لاكشري كلوزيت أو تقر أو مسؤولة عن جودة السلع والأصناف المباعة. و كإستثناء لما تقدم، تقدم ذا لاكشري كلوزيت ضماناً لمدة 12 شهرًا على جميع الساعات على الموقع بإستثناء الساعات المُعدلة. اقرأ المزيد حول الشروط والأحكام الخاصة بضمان الساعات من هنا: https://theluxurycloset.com/ar/pages/watches-12-months-warranty
يقدم ذا لاكشري كلوزيت ضمان مدى الحياة علي أن المُنتجات المُباعة من خلاله أصلية 100%. ربما في حالة نادرة جدًا قد يتم بيع منتج غير أصلي. في هذه الحالة سوف يسترد المشتري جميع أمواله 100٪، شاملة تكلفة إعادة الشحن.
ضريبة القيمة المُضافة (VAT)
طبقت دولة الإمارات العربية المتحدة ضريبة القيمة المضافة اعتبارًا من 1 يناير 2018. وبمعيار ثابت قدره 5%، سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على معظم توريدات السلع والخدمات المقدمة اعتبارًا من هذا التاريخ. يتعين على الشركات / الأفراد في الإمارات العربية المتحدة الامتثال لقوانين والتزامات ضريبة القيمة المضافة الجديدة - فرض ضريبة القيمة المضافة ، وإصدار فواتير ضريبية ، وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة الدورية ودفع ضريبة القيمة المضافة عندما تكون مستحقة للسلطات الضريبية.
خضوعًا لقوانين المملكة العربية السعودية، سيتم رفع قيمة ضريبة القيمة المُضافة من 5% إلى 15% بدءًا من 1 يوليو 2020.
يقوم ذا لاكشري كلوزيت بإتباع القوانين والإلتزام بضريبة القيمة المضافة التي تفرضها حكومتي الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. جميع الأسعار المعروضة على موقع ذا لاكشري كلوزيت شاملة ضريبة القيمة المُضافة لعملاء الإمارات العربية المتحدة. يتم تطبيق ضريبة القيمة المُضافة وحسابها أثناء الدفع وإتمام الطلب حسب جهة التسليم المقصودة. بالإضافة إلى، كل الطلبات التي يتم تسليمها خارج الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضرائب الاستيراد المحلية على الطلب ويتم توضيح ذلك أثناء الدفع وإتمام الطلب أيضاً.
الرسوم الإدارية ورسوم الإستيراد
يتم شحن منتجات ذا لاكشري كلوزيت من دبي، الإمارات العربية المتحدة. تطبق جميع البلدان تقريبًا رسوم جمركية على استيراد المنتجات. وبالتالي ، فإن جميع عمليات التسليم الدولية من ذا لاكشري كلوزيت تخضع لرسوم الاستيراد والرسوم الإدارية والتي يتم تحصيلها على النحو التالي:
يتحمل المشتري مسؤولية التحقق من معدلات الرسوم الجمركية لبلدهم. نقترح عليك بالإستعانة بالإنترنت للحصول على تقدير حول الضرائب والرسوم الجمركية والضرائب المطبقة في بلدك.
المصاريف الجمركية على الطلبات من خلال البطاقة الإئتمانية أو باي بال أو أبل باي، يتم تحصيلها بواسطة شركة الشحن مباشرة أثناء التخليص الجمركي.
الأصالة
يضمن ذا لاكشري كلوزيت أصالة المنتج ويقدم ضمان إسترداد الأموال إذا كان المنتج غير أصلي. ومع ذلك ، فإننا لسنا مسؤولين عن رد الأموال مقابل التعديلات في المنتج من طرف البائع.
القيود
يود ذا لاكشري كلوزيت إعلامكم بأننا لا نقوم بشحن منتجات المعادن النفيسة/ والأحجار الكريمة إلى الكويت. تشمل هذه القيود المجوهرات الفاخرة والساعات الثمينة. ربما تحظر اللوائح أيضًا استيراد/تصدير المنتجات المصنوعة من بعض جلود الحيوانات الفاخرة من/إلى الإمارات العربية المتحدة.
وسائل الدفع
يوفر ذا لاكشري كلوزيت جميع خيارات الدفع الممكنة لراحة عملائنا. نقدًا عند الاستلام (COD) ، بطاقة ائتمان (CC) ، باي بال، أبل باي وخدمات الدفع من طرف ثالث. يرجى ملاحظة أن بعض طرق الدفع قد تكون غير متاحة لبلدان وجهة معينة أو منتجات أو عملاء معينين. في حالات معينة، بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر بطاقة الائتمان ، قد نتواصل معك لطلب مستندات شخصية إضافية ، مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية ، لتأكيد طلبك. يتم طلب ذلك للتحقق من هوية المشتري وحماية حامل البطاقة من أي احتمال لأي عملية إحتيال.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تعليق أو إيقاف وسائل الدفع المتاحة على حسابك ورفض إستعمال أي أو كل خيارات الدفع الحالية والمستقبلية الموجودة على الموقع (أو في أي جزء منه).
ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولاً أو مطلوب منه إعلام أو إجراء إتصالات خاصة للمستخدم بخصوص أي تغييرات على الموقع (أو أي جزء منه). العميل مسؤول عن التواصل مع ذا لاكشري كلوزيت لتنشيط خيارات الدفع مجددًا
الدفع عند الاستلام (COD)
هذا الخيار مُتاح لعملاء الإمارات العربية المتحدة فقط.
الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان
نحن نقبل الدفع عن طريق جميع بطاقات الإئتمان/الخصم المعروفة. يتم الدفع بالبطاقات على موقعنا من خلال شركاء الدفع الأمنين checkout.com أو payfort.com. ربما تفرض شركات البطاقات مصاريف إضافية وفقاً لعملة بطاقتك.
مدفوعات أبل باي
خيار آبل باي متاح لعملاء الولايات المتحدة الأمريكية فقط. يمكن إستعمال أبل باي من خلال تطبيق IOS. لإستخدام وسيلة الدفع هذه، يجب أن يقوم المستخدمين بالتسجيل على أبل باي بإستخدام إسم مستخدم أبل وإضافة بطاقتهم إلى محفظة التطبيق لتفعيل الخيار أثناء الدفع.
تمارا
تمارا هي خطة سهلة لوسيلة "اشترِي الآن وادفع لاحقًا" حيث يمكن للمشترين اختيارها أثناء الدفع على ذا لاكشري كلوزيت. توفر هذه الوسيلة للعملاء فرصة للتسوق بلا عناء.
شروط الخطة:
يمكن للمشترين دفع ⅓ قيمة الطلب وقت الشراء ودفع القيمة المتبقية على قسطين خلال فترة ثابتة شهرين من تاريخ الشراء. هذا الخيار متاح فقط للطلبات بين 100 درهم إماراتي و 8000 درهم إماراتي أو 100 ريال سعودي و 8000 ريال سعودي.
الشروط والأحكام العامة:
خيار الدفع تمارا متاح للاستخدام للمشترين من داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية فقط.
الخاصية متاحة للاستخدام على متصفح الجوال أو الحاسوب، أو تطبيق iOS الخاص بنا .
سيتم تحديد ما إذا كان المشتري مؤهلاً للاستفادة من تمارا كخيار دفع أم لا بناءً على درجة الائتمان الخاصة به وتحليل المخاطر الذي يقوم به الشريك الممول.
يمكن إجراء المدفوعات خلال تمارا باستخدام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم و أبل باي.
لن يتم فرض أي رسوم إلغاء على الطلبات المشتراة عبر تمارا.
نقد ذا لاكشري كلوزيت
نقد ذا لاكشري كلوزيت هو برنامج حصري إبتكره ذا لاكشري كلوزيت، وينقسم إلى نوعين:
1) النقد الترويجي/ نقد العروض
نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت عبارة عن مكافأة استرداد نقدي يكسبها المشترون عند شراء سلع محددة. إنه برنامج ولاء تسعى الشركة من خلاله إلى مكافأة العملاء على التسوق من خلالها. يمكن للمشترين استخدام نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت المكتسب أثناء التسوق لشراء منتجات مختارة على ذا لاكشري كلوزيت.
2) نقدي علي ذا لاكشري كلوزيت
نقدي هي وسيلة دفع يمكن للعميل اختيارها أثناء اختيار استرداد الأموال. سيتم إضافة رصيد نقدي مباشرة إلى حساب ذا لاكشري كلوزيت الخاص بالمستخدم، ولن يكون له أي تاريخ انتهاء صلاحية. يمكن استعمال هذا النقد مع أي طلب.
كيفية ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت
يستطيع المشترون ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت عن طريق شراء بعض المنتجات المُختارة من على ذا لاكشري كلوزيت.
يتم التوضيح من خلال صفحة المنتج، إذا كان يمكن ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت عند شراء هذا المنتج . أي صفحة منتج لا تحتوي على مثل هذه المعلومات تُعني بشكل مباشر إلى أنه لا يمكن ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت عن طريق شراء هذا المنتج.
يتم إضافة نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت إلى حساب المشتري بعد سبع أيام من استلامه المُنتج الذي قام بشرائه. يرجى الملاحظة أن قيمة نقد غروض ذا لاكشري كلوزيت المٌكتسبة من شراء منتج ما لها فترة صلاحية يحددها ذا لاكشري كلوزيت. بعد إنتهاء هذه المدة، لا يستطيع المشتري إستبدال أي نقد عروض منتهي الصلاحية.
إستبدال نقد ذا لاكشري كلوزيت
نقد العروض
يمكن للمشترين استبدال نقد العروض الذي حصلوا عليه من ذا لاكشري كلوزيت مقابل مجموعة من المنتجات التي يحددها ذا لاكشري كلوزيت. يمكن استخدام نقد العروض أثناء إكمال الطلب والدفع. بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن للمشترين استرداد أو استخدام نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت. لن يتم إرجاع أي مبلغ نقد غروض إلى حساب المشتري في خالى إلغاء الطلب.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت، وفقًا لتقديره، بالحق في تحديد شروط الاستخدام لنقد العروض التي كسبتها على ذا لاكشري كلوزيت. وسيتضمن ذلك شروطًا مثل مبلغ نقد ذا لاكشري كلوزيت الذي يمكن للمشتري استخدامه في عملية شراء واحدة، والحد الأدنى لمبلغ الطلب الذي يمكن استبدال نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت مقابلة، والعلامة التجارية والفئات التي سيُسمح للمشترين باسترداد نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت مقابلها. سيتم إرسال المعلومات المتعلقة بشروط الاستخدام إلى المشتري بمجرد إيداع المبلغ في حسابه. نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت غير قابل للاسترداد وغير قابل للتحويل. ولا يمكن تطبيقه إلا على عمليات الشراء عبر الإنترنت.
يتم منح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت كعرض ترويجي.
نقدي
يمكن للمشترين اختيار استرداد أموالهم علي هبئة نقدي علي ذا لاكشري كلوزيت واستعمالها مقابل الطلبات المستقبلية أثناء الدفع. بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن للمشترين استرداد أو استخدام نقد ذا لاكشري كلوزيت. في حالة الإرجاع أو الإلغاء، سيتم إرجاع مبلغ نقدي على ذا لاكشري كلوزيت المستخدم إلى حساب المستخدم. لا يمكن تطبيق "نقدي" إلا على عمليات الشراء عبر الإنترنت.
على عكس نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت ، لا يحمل نقدي أي تواريخ انتهاء صلاحية، ويمكن للمستخدمين استخدام الأموال النقدية على أي قيمة طلب. نقود نقدي قابلة للاسترداد ولكنها غير قابلة للتحويل.
رشحنا وإربح
مع برنامج الترشيح الخاص بنا، يقدم لك ذا لاكشري كلوزيت فرصة دعوة أصدقائك للتسجيل والتسوق معنا. ومع ذلك، ستربح أنت وصديقك نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت كمكافأة لكم.
*ملحوظة: الشخص المٌرشح هو الشخص الذي يرشح "المرشح له" ليقوم بالتسجيل على الموقع.
المُرشح: لتكون شخصُا مُرشح، يجب أن تكون مستخدم مُسجل علي ذا لاكشري كلوزيت. يمكنك الطلب من أصدقاءك التسجيل على المنصة والحصول على مكافأة نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت. يرجى الملاحظة أنه يمكن ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت إذا قام الشخص الذي رشحت له الموقع بالتسجيل كمستخدم جديد. بمعنى، إذا كان صديقك قد قام بالتسجيل على ذا لاكشري كلوزيت مسبقًا بالفعل، لن تتمكن من ربح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت.
بعد أن يقوم المُرشح له بإكمال عملية التسجيل على الموقع بنجاح، يربح المُرشِح نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت. يتم إضافة الرصيد إلى حسابه/حسابها بعد 7 أيام عمل من تسجيل المُرشح له.
عندما يقوم المرشح له بعمل أول عملية شراء ناجحة، سيحصل المُرشح على مكافأة نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت. مرة أخرى، عندما يربح المرشح له نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت علي أول شراء، سيتم إضافة هذا الرصيد إلى حساب المُرشح بعد 7 أيام من تسليم الطلب.
المُرشح له يجب أن يقوم المُرشح له بالتسجيل على موقع ذا لاكشري كلوزيت بإستخدام رابط الترشيح المرسل بواسطة صديقه (المُرشح). عندما يقوم المرشح له التسجيل بنجاح معنا، سيتم مكافأته بنقد عروض ذا لاكشري كلوزيت في الحال.
سيربح المُرشح له أيضًا نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت عند عمل أول شراء بنجاح. سيتم إضافة نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت إلى رصيده خلال يوم عمل واحد بعد 7 أيام من إستلامه الطلب.
شروط عامة حول إستخدام نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت :
- يستطيع المُرشح أو المرشح له إستعمال نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت بعد إضافته مباشرة علي الحساب.
- يخضع نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت المكتسب من خلال الترشيح لشروط استخدام محددة ، يقررها ذا لاكشري كلوزيت فقط.-
- في حالة الإلغاء، أي نقد عروض ذا لاكشري كلوزيت تم ربحه عن طريق الترشيح لن يتم إرجاعه.
العروض و الرموز الترويجية
المنتج - الساعات
جميع الساعات التي يتم بيعها على ذا لاكشري كلوزيت مُثبت أصالتها وفي حالة عمل جيدة. يوضح ذا لاكشري كلوزيت بكل وضوح أسفل وصف المنتج " المشتملات"، وفي قسم حالة الساعة، يوضح إذا كانت الساعة بها أي تعديلات مثل ألماسات مُركبة ما بعد البيع أو أساور مُعدلة. لا يعطي ذا لاكشري كلوزيت ضمانًًا على الساعات المُعدلة. أن مراكز الخدمات المُعتمدة للماركة لا تعترف بهذه الساعات المُعدلة و أن قيمة إعادة بيع هذه الساعات لا تُقارن 100% بالساعات الأصلية تماماً. يقع على عاتق المشتري مسؤولية قراءة بنود الضمان المذكورة أسفل قسم " الضمان والمرتجعات" الخاص بالمنتج.
شروط البائع
تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية قانونية ملزمة ("الاتفاقية") بينك وبين شركة "تريدلوكس للتجارة العامة ذ.م.م" (ذا لاكشري كلوزيت). في هذه الشروط، تشير الإشارة إلى "ذا لاكشري كلوزيت"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "خاصتنا"، أو "خاصة بنا" إلى تريدلوكس للتجارة العامة ذ.م.م. إذا كنت تستخدم أيًا من خدماتنا بصفتك بائعًا، فسيتم الإشارة إليك في هذه الشروط بـ "البائع"، أو "المستخدم"، أو "أنت"، أو "خاصتك" أو "الخاصة بك".
من خلال استخدام أي من خدمات ذا لاكشري كلوزيت، يقر البائع ويوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. ويعد استمرار البائع في استخدام الموقع والخدمات، أو النقر على زر "أوافق" حيثما ينطبق، بمثابة قبول لهذه الشروط وتوقيع إلكتروني على هذه الاتفاقية.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
.
شروط البائع
يعمل ذا لاكشري كلوزيت وفق طريقة البيع بالإيداع، والتي يمكن تعريفها كالتالي:
1. يتم دفع المبلغ النهائي للبائع بعد بيع المنتج واستلام المدفوعات بواسطة ذا لاكشري كلوزيت.
2. يتحمل البائع رسوم العمولة المُطبقة على كل منتج يتم بيعه.
3. في حالة توافق المنتجات المقدمة من البائع مع برنامج الشراء النقدي، ستكون المنتجات "جاهزة للدفع" مباشرة بعد استلامها في المستودع واجتيازها لعملية التحقق من الأصالة وفحص الجودة.
4. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في طلب معلومات إضافية من البائعين.
التحقق والتعريف
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في طلب إثبات هوية صالح من البائع في أي وقت، وذلك لغرض التحقق من هوية البائع أو معلومات الحساب أو أي معلومات أخرى مقدمة إلى ذا لاكشري كلوزيت. يوافق البائع على تقديم هذا الإثبات دون تأخيرعند الطلب.
المحتوى المقدم
لا يدعي ذا لاكشري كلوزيت ملكية أي مواد توفرها أو تقدمها من خلال صفحة تقديم منتجي على الموقع أو من خلال الدردشة الحية، أو البريد الإلكتروني أو من خلال أي وسيلة أو طريقة أخرى. مع إستخدام خدمة “قدم منتجاتي”:.
1 - أنت توافق على تقديم منتجاتك بصيغة JPEG أو GIF أوPNG فقط.
2 - أنت تقر وتضمن أن جميع المواد التي تقدمها "أصلية"
3 - أنت تمتلك جميع الحقوق الخاصة بالصور/المواد/المنتجات المقدمة.
4 - أنت توافق على "عدم" تقديم أو التعامل مع أي شيء قد يكون "مضللًا، احتياليًا، مسيئًا، غير قانوني، أو محظورًا" بموجب القوانين السارية في "الإمارات العربية المتحدة".
5- لإجراء أي عمليات تقديم، يجب عليك إرسال طلبك من خلال الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الاتصال الهاتفي، النموذج الإلكتروني، أو شخصيًا.
إستخدام علامة ذا لاكشري كلوزيت التجارية
يُحظر على البائع استخدام اسم العلامة التجارية "ذا لاكشري كلوزيت" أو شعارها أو أي علامات تجارية أو ملكية فكرية أخرى في أي اتصال عام أو إعلان أو مواد تسويقية، ما لم يتم الحصول على إذن صريح بموجب اتفاقية شراكة منفصلة مع ذا لاكشري كلوزيت أو كما هو موضح في قسم "الشراكات والارتباطات" ضمن هذه الشروط.
سعر التجزئة المُقدر
سعر التجزئة المُقدر (يُشار له أحيانًا بـ "سعر التجزئة الأصلي" علي الموقع)
سعر التجزئة المُقدر هو تقدير / تخمين / حكم مبني على البحث عن الأسعار في الموقع الرئيسي للعلامة التجارية أو المواقع المُنافسة الأخرى. عادةً ما يكون هذا هو السعر الذي يُباع به المنتج من الموقع الرئيسي للعلامة التجارية.
سعر بيع ذا لاكشري كلوزيت
سعر بيع ذا لاكشري كلوزيت يُعني سعر البيع المُحدد للمنتج الذي هو نتيجة لاتفاق ملزم بين البائع وذا لاكشري كلوزيت. سعر بيع ذا لاكشري كلوزيت هو السعر المعروض على صفحات المنتج بدون أي عروض.
تعرض صفحة "منتجاتي" الخاصة بالبائع الأسعار الخاصة بالمنتجات، ولا تشمل الرسوم مثل الشحن، التأمين، وضريبة القيمة المٌضافة، وفقًا للبلد المُختارة علي الموقع. قد يختلف " أفضل عرض سعر" المذكور على الموقع الإلكتروني لكل منتج بسبب الخصومات الإضافية التي يُقدمها ذا لاكشري كلوزيت والتعديلات الخاصة بالمشتري ، وفقًا للموقع الجغرافي المُحدد، مثل الشحن ورسوم التأمين وضريبة القيمة المًضافة والموقع الجغرافي .
خاصية قبول التسعيرة التلقائي
بعد تقديم المنتج، يقدم ذا لاكشري كلوزيت نطاق سعري مُقترح. تُصبح التسعيرة صالحة حتى 7 أيام من تاريخ التسعير بدءًا من يوم التسعير. إذا كانت المنتجات تم تقديمها بالفعل لذا لاكشري كلوزيت، ولم يتم قبول التسعيرة بواسطة البائع، سيتم قبول التسعيرة تلقائياً وفقاً لأعلى سعر مقترح بعد انتهاء صلاحية التسعيرة. ومع ذلك، بعض المنتجات مُعفاة من قبول التسعيرة التلقائي كإستثناء. من أجل إعفاء المنتج من القبول التلقائي، يجب عليك التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بنا.
ضريبة القيمة المُضافة (VAT)
أصدر مجلس التعاون الخليجي (GCC)، الذي تتبعه دولة الإمارات العربية المتحدة وكذلك السعودية وقطر والكويت والبحرين وعمان، قراراً بفرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. بدءاً من 1 يناير 2018، علي جميع الأفراد/ الأعمال داخل الإمارات العربية المتحدة (UAE) والمملكة العربية السعودية (KSA) الخضوع إلى قواعد ونصوص قانون ضريبة القيمة المُضافة، وتحصيل ضريبة القيمة المضافة، وإصدار الفواتير الضريبية، وإيداع عائدات ضريبة القيمة المضافة الدورية، ودفع ضريبة القيمة المضافة - إن وجدت - إلى السلطات الضريبية.
خضوعًا لقوانين المملكة العربية السعودية، سيتم رفع قيمة ضريبة القيمة المُضافة من 5% إلى 15% بدءًا من 1 يوليو 2020.
وبناءاً على ذلك، ينبغي على ذا لاكشري كلوزيت إتباع القوانين والإلتزام بضريبة القيمة المضافة المنصوص عليها من حكومات جميع السلطات القضائية التي يتم مزاولة النشاط التجاري بها وستحسب نسبة ضريبة القيمة المُضافة وفقاً لما يحدده التشريع.
يشير العائد وفقاً إلى الإتفاقية إلى القيمة المدفوعة إلى البائع فيما يتعلق بالمنتجات ولا يشمل ضريبة القيمة المُضافة. ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولاً عن الدفع للبائع ولديه الحق في الإحتفاظ بالعائدات إذا لم يمتثل البائع إلى مرسوم ضريبة القيمة المٌضافة - المطبق بواسطة السلطات القضائية فيما يختص بنشاطه التجاري والشحن.
إن التسجيل والامتثال إلى قانون ضريبة القيمة المُضافة هو مسؤولية البائع فقط. يتطلب من البائع و يتحمل مسؤولية الإبلاغ عن تفاصيل رقم التسجيل الضريبي، و الفاتورة الضريبية أمتثالاً لأحكام قوانين ضريبة القيمة المضافة واللوائح التنفيذية
.
فترة الإيداع:
يقدم ذا لاكشري كلوزيت فترة إيداع لمدة 365 يومًا لجميع المنتجات المعروضة.
هيكل العمولة:
يقوم ذا لاكشري كلوزيت بفرض العمولة حسب سعر بيع المنتج. بدءاً من 01 يناير 2024، سيتم تطبيق العمولة على المنتجات المُقدمة وحسابها وفرضها وفقاً لما يلي.
هيكل العمولة هو الرسوم التي يفرضها ذا لاكشري كلوزيت مقابل حفظ وتحضير وعرض المنتجات الخاصة بالبائع على الموقع. لا يمكن الطعن في هيكل العمولة أو التشكيك فيه، ولا يشمل ضريبة القيمة المُضافة أو أي رسوم إستيراد أو مصاريف جانبية للشراء (مثل الشحن، التأمين والمصاريف الإدارية) المرتبطة بعملية بيع المنتج.
عند البيع معنا، يعتبر البائع مُقر وموافق على هيكل العمولة الخاص بذا لاكشري كلوزيت.
يرسل ذا لاكشري كلوزيت رسائل تذكيرية عبر البريد الإلكتروني لإعلام العملاء بالتغييرات. يقع على عاتق البائع مسؤولية قراءة ومتابعة التغييرات المذكورة
تختلف العمولة وفقاً لفئة وقيمة بيع المنتج/المنتجات:
عمولة ذا لاكشري كلوزيت على المجوهرات الفاخرة، والساعات، وبعض الحقائب المختارة (هيرمس بيركين وكيلي فقط).
يتم فرض 30 دولار أمريكي على المنتج بغض النظر على قيمته. أيضاً 35% من سعر البيع علي أول 2500 دولار أمريكي، و 15% علي مايزيد عن 2500 دولار أمريكي (باستثناء ضريبة القيمة المضافة)
مثال:
عمولة ذا لاكشري كلوزيت علي الإكسسوارات، والملابس، والأحذية، والحقائب (ماعدا هيرمس بيركين وكيلي)
يتم فرض 30 دولار أمريكي على المنتج بغض النظر على قيمته بالإضافة إلى 35% من سعر البيع على أول 3000 دولار أمريكي، و 20% علي مايزيد عن 3000 دولار أمريكي (باستثناء ضريبة القيمة المضافة).
مثال:
لزيادة فرص بيع المنتج، يمكن للبائعين تخفيض العائد حسب رغبتهم باستخدام ميزة "تخفيض العائد". ينصح ذا لاكشري كلوزيت البائع إختيار عائد جديد كل 30 يومًا خلال فترة الإيداع. يتحمل البائع مسؤولية العائد الجديد المختار و ملزم بإخطار ذا لاكشري كلوزيت فورًا (في خلال 3 أيام ) في حال تخفيض السعر بشكل خاطئ. لدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في الإستمرار في أو إبطال هذه الميزة مع أو بدون إخطار البائع.
جدول تخفيض الأسعار التلقائي
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تطبيق تخفيض الأسعار علي جميع المنتجات الخاصة بالبائع. سيتم تطبيق ذلك لزيادة فرص بيع المنتجات بشكل أسرع. يستطيع البائعون متابعة السعر المُحدث الخاص بمنتجاتهم من خلال صفحة " منتجاتي" علي حساباتهم.
سيتم تطبيق جدول تخفيض الأسعار التلقائي علي المنتجات التي تم عرضها بعد 23 يونيو، 2024
سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بإدارة الأسعار وفقًا للشروط التالية:
جدول تخفيض الأسعار للمنتجات الأفضل مبيعًا*
الأفضل مبيعًا:
- حقائب شانيل، لوي فيتون، هيرمس، جويارد
- المجوهرات الفاخرة من جميع الماركات الموجودة علي ذا لاكشري كلوزيت
- الساعات كارتييه ، رولكس، أوميغا، أوديمار بيغيه، باتيك فيليب
جدول تخفيض الأسعار للماركات سريعة البيع*
الماركات سريعة البيع*
غوتشي، ديور، فندي، برادا، دولتشي آند غابانا، فالنتينو، سان لوران باريس، كريستيان لوبوتان، بوتيغا فينيتا، بلغاري، بالنسياغا، بربري، سيلين، شوبارد، جيمي تشو، لورو بيانا، كلوي، فيرساتشي ,ميو ميو، مانولو بلانيك، تيفاني آند كو، سلفاتوري فيراغامو، جيفنشي، ألكساندر ماكوين، توم فورد، سي إتش كارولينا هيريرا، إيف سان لوران، تودز، لويفي، ميسيكا، توري بورش، ييزي x أديداس، بياجيه، جيانفيتو روسي، ستيلا مكارتني،روبرتو كافالي،كوتش،جوزيبي زانوتي،مون بلان،بالمان،زيمرمان،أمينة معادي،أكوازورا،مايكل كورس، مالون سولييه،أوف وايت،بوشيرون،شوميه،إيترو،جاكموس،هوبلو،إم سي إم،مالبري،غولدن غوس،آغنر، مارك جاكوبس، رالف لورين، مونكلير، إرمينجيلدو زينيا. الأحذية والإكسسوارات من شانيل، لوي فيتون، هيرمس، جويارد.
تخفيض الأسعار للماركات الأخرى
أي ماركة ليست ضمن الأفضل مبيعًا أو الأسرع مبيعًا تقع تحت قائمة الماركات الأخرى.
جميع الماركات أسفل المجوهرات الفاخرة تتبع تخفيض الأسعار التلقائي للأفضل مبيعًا.
جميع الماركات أسفل فئة الملابس تتبع جدول تخفيض الأسعار للماركات الأخرى.
يتم تطبيق جدول تخفيض السعر التلقائي علي المنتجات المعروضة قبل 23 يونيو 2024
جدول تخفيض الأسعار للمنتجات الأفضل مبيعًا*
الأفضل مبيعاً'
حقائب شانيل، لوي فيتون، هيرمس، غوتشي، ديور
المجوهرات من كارتييه، فان كليف آند أربلز، تيفاني & كو، بلغاري
ساعات كارتييه ورولكس
أحذية شانيل، غوتشي، كريستيان لوبوتان ولوي فيتون
إكسسوارات شانيل، لوي فيتون، هيرمس، غوتشي، ديور
جدول تخفيض الأسعار للماركات الأعلى مبيعًا
جدول تخفيض الأسعار للماركات بطيئة البيع
مثال: حقيبة من ماركة عالية البيع
المصطلحات:
"الفترة" تشير إلى عدد الأيام منذ عرض المنتج على الموقع.
"العائد المبدئي" هو أول عائد وافق عليه البائع عند عرض المنتج على الموقع.
"سعر البيع المبدئي" هو قيمة المنتج عند عرض المنتج على الموقع.
المنتجات المعروضة في أو بعد 6 إبريل، 2021
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تطبيق تخفيضات الأسعار على جميع المنتجات الجديدة لجميع البائعين. سيتم القيام بذلك من أجل زيادة فرص بيع المنتجات بشكل أسرع. سينطبق هذا على جميع المنتجات المدرجة في أو بعد 6 أبريل 2021 بناءً على القواعد المذكورة في قسم "جدول التخفيض التلقائي للأسعار".
المنتجات المعروضة للبيع منذ أكثر من 6 أشهر
اعتبارًا من 25 فبراير 2022 ، المنتجات المعروضة للبيع منذ أكثر من 6 أشهر دون أي تخفيض تلقائي في الأسعار، سيتم إدراجها أسفل جدول تخفيض أسعار جديد. سيمتد الجدول الجديد لمدة شهرين ونصف لكل منتج، وسيعتمد على القسم وفئة المنتج، سيتم تطبيق التخفيض الأول على "السعر الحالي" للمنتج وفقًا لتاريخ تطبيق الميزة. بعد ذلك، سيتم تطبيق تخفيض للسعر كل 15 يومًا حتى يصل سعر المنتج إلى الحد الأقصى للتخفيض من سعر العرض الأولى.
مثال: منتج من المنتجات الأفضل مبيعًا تم عرضه بقيمة 1000 دولار أمريكي في يناير 2021 وتم تخفيض سعره بنسبة 20% حسب رغبة البائع.
* سيتم تخفيض سعر المنتج حتى 400 (60٪ وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا) لأن هذا المنتج هو من المنتجات الأفضل مبيعًا.
يوافق ذا لاكشري كلوزيت على دفع عائد بيع المنتجات المُودعة كما هو مذكور بالشروط والأحكام. يتم الدفع مباشرةً عند طلب البائع. يمكن للبائع عمل طلب الدفع عندما يتم البيع النهائي و تجاوز وقت البيع فترة الإرجاع المسموحة.
يقوم ذا لاكشري كلوزيت بمعالجة المدفوعات في اليوم 5 من كل شهر لجميع المدفوعات المطلوبة بدءاً من اليوم 1 وحتى 15 من الشهر السابق وفي يوم 20 من كل شهر لجميع المدفوعات المطلوبة بدءاً من اليوم 16 وحتى أخر يوم من الشهر السابق. إذا كان يوم 5 أو يوم 20 يوافق يوم عطلة نهاية أسبوع أو عطلة البنوك ، يتم معالجة المدفوعات خلال يوم العمل التالي.
علي سبيل المثال، إذا طلب البائع الدفع في 10 إبريل، سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بمعالجة الدفعة في 5 مايو أو في يوم العمل التالي له إذا كان 5 مايو يقع في عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة مصرفية. كذلك، إذا طلب البائع الدفع في 20 إبريل، سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بمعالجة الدفعة في 20 مايو أو في يوم العمل التالي له إذا كان 20 مايو يقع في عطلة نهاية الأسبوع أو عطلة مصرفية.
يمكن طل الدفع عن طريق باي بال أو الحوالة المصرفية (ربما تُطبق بعض الرسوم المصرفية). يتطلب منك ملئ البيانات الخاصة بك في قسم "بياناتي". ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن:
- يتم تحويل مدفوعات باي بال بالدولار الأمريكي
- لن تتم عمل تحويلات مصرفية بأقل من 100 دولار أمريكي وذلك بسبب إرتفاع الرسوم المصرفية المتوقعة.
فشل عملية الدفع:
إذا فشلت عملية الدفع إلى البائع بسبب أخطاء تقنية، معلومات دفع غير صحيحة مقدمة من البائع، أو أي سبب آخر، سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بما يلزم لإخطار البائع وحل المشكلة بسرعة.
إذا كان فشل الدفع ناتجًا عن خطأ أو إغفال من جانب البائع، فقد تفرض ذا لاكشري كلوزيت رسومًا إدارية معقولة لتغطية التكاليف الناجمة عن إعادة معالجة الدفع. يوافق البائع على التعاون التام من خلال تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أو اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان نجاح عملية الدفع.
مدفوعات البائع رصيد علي ذا لاكشري كلوزيت:
1. الأهلية:
أ- لكي يكون المستخدم مؤهلاً للحصول على مدفوعات البائع علي هيئة رصيد على ذا لاكشري كلوزيت، يجب أن يكون المستخدم بائعًا مسجلاً على ذا لاكشري كلوزيت.
ب- الدفع للبائع علي هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت متاح للبائعين الذين أكملوا عملية تسجيل البائع واستوفوا معايير البائع الخاصة بالمنصة.
2. طلب الدفع علي هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت:
أ- يمكن للبائعين اختيار استلام مدفوعاتهم رصيد ذا لاكشري كلوزيت عن طريق تحديد الخيار المناسب أثناء عملية طلب الدفع. لا توجد أي رسوم إضافية يتم خصمها.
ب- يخضع خيار طلب الدفع علي هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت للتوافر ويمكن تعديل أو إيقاف الخيار وفقًا لتقدير ذا لاكشري كلوزيت.
ج- لا يوجد حد أقصى أو أدنى للمبلغ الذي يمكن طلبه.
3. معالجة الدفع:
أ- يتم معالجة المدفوعات علي هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت خلال 3-5 أيام عمل من طلب الدفع.
ب- بمجرد المعالجة، سيتم إضافة المبلغ إلى نقدي على ذا لاكشري كلوزيت إلى المحفظة النقدية الخاصة بالبائع علي ذا لاكشري كلوزيت.
4. العروض التسويقية الخاصة:
أ- قد يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتقديم عروض ترويجية خاصة حيث يحصل البائعون على مكافآت رصيد ذا لاكشري كلوزيت لاختيار الدفع عن طريق رصيد ذا لاكشري كلوزيت.
ب- سيتم الإعلان عن شروط ومدة العروض التسوقيقة الخاصة من خلال إشعارات المنصة ووسائل التواصل الرسمية.
ج- يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تعديل أو إنهاء العروض التسويقية الخاصة في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. سياسة الإلغاء:
أ- بمجرد أن يطلب البائع الدفع علي رصيد ذا لاكشري كلوزيت وتتم معالجة الدفع، لا يمكن إعادته تحت أي ظرف من الظروف.
ب- لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لرصيد ذا لاكشري كلوزيت الذي يتم استلامه من مدفوعات البائع. يمكن استخدام الرصيد في عمليات الشراء على منصة ذا لاكشري كلوزيت، أو لتغطية رسوم المعاملات، وأي أنشطة أخرى مسموح بها وفقًا لما يجدده ذا لاكشري كلوزيت.
6. إستخدام رصيد ذا لاكشري كلوزيت
أ- لا يمكن تحويل رصيد ذا لاكشري كلوزيت إلى شخص آخر أو استبداله نقدًا. ولا يمكن استخدامه لأي غرض آخر باستثناء شراء المنتجات على منصة ذا لاكشري كلوزيت.
ب- يمكن دمجه مع رصيدي من عمليات الإسترجاع، رصيد العروض أو خصومات القسائم.
7. الالتزام بالسياسات:
أ- يجب على البائعين المشاركين في برنامج الدفع علي هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت الالتزام بجميع سياسات وإرشادات المنصة.
ب- قد يؤدي انتهاك أي من سياسات المنصة إلى تعليق أو إنهاء إمتيازات الدفع على هيئة رصيد ذا لاكشري كلوزيت.
8. تعديل الشروط:
أ- يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تعديل أو تحديث شروط وأحكام مدفوعات البائع علي رصيد ذا لاكشري كلوزيت في أي وقت.
ب- ستكون الشروط المحدثة سارية عند نشرها على منصة ذا لاكشري كلوزيت، ويكون البائعون مسؤولين عن مراجعتها بانتظام.
9. إنهاء ميزة مدفوعات البائع علي رصيد ذا لاكشري كلوزيت:
أ- يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في إنهاء ميزة الدفع علي رصيد ذا لاكشري كلوزيت أو أهلية البائع لمدفوعات رصيد ذا لاكشري كلوزيت وفقًا لتقديره.
ب- قد يحدث الإنهاء بسبب انتهاك الشروط أو الأنشطة الاحتيالية أو أي سبب آخر يراه ذا لاكشري كلوزيت مناسبًا.
10. القانون الحاكم:
أ- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
ب- أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بمدفوعات البائع علي رصيد ذا لاكشري كلوزيت تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الإمارات العربية المتحدة.
من خلال المشاركة في برنامج مدفوعات رصيد ذا لاكشري كلوزيت، يقر البائعون بأنهم قرأوا هذه الشروط والأحكام وفهموها ووافقوا عليها.
نطاق العائد
“نطاق العائد" هو نطاق السعر المُقترح بواسطة ذا لاكشري كلوزيت. على البائع إختيار السعر من بين هذا النطاق. يُصبح السعر المختار هو "العائد". عائد البائع يخلو من عمولة ذا لاكشري كلوزيت، والذي يتم خصمه من سعر ذا لاكشري كلوزيت. ربما يتغير عائد البائع وفقاً لتخفيض السعر المُطبق سواء قام به البائع أو قد تم عن طريق "تخفيض السعر التلقائي" أو خدمة "إدارة الأسعار".
العروض والرموز
1. يستطيع البائع استعمال رمز عرض / قسيمة / رمز قسيمة واحد فقط في كل مرة
2. لا يسمح ذا لاكشري كلوزيت بإسترداد أكثر من عرض ترويجي / قسيمة / كوبون في وقت واحد
3. تعتمد صلاحية الكوبون / القسيمة / رمز الترويج المطبق على الشروط والأحكام المنشورة مع قسيمة الترويج
4. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في سحب أي رمز قسيمة ترويجية دون أي إشعار مسبق للبائع
المنتجات التي لا تمر من فحص الجودة بنجاح
اعتبارًا من 1 سبتمبر 2021: ستتم إعادة المنتجات التي لا تجتاز فحص الجودة إلى البائع. سيتحمل ذا لاكشري كلوزيت جميع تكاليف هذا الإرجاع ، بما في ذلك إعادة الشحن والرسوم الجمركية والضرائب والرسوم الإدارية. إذا لم نصل إلى البائع في غضون 30 يومًا بعد إشعار الإرجاع الأول ، يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في التبرع / التخلص من المنتج/المنتجات.
المنتجات المُقلدة
- يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في التخلص من/إتلاف المنتجات التي يتضح أنها غير أصلية. وفقًا للوائح الإمارات العربية المتحدة. . سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بإبلاغ البائع بأي المنتجات ثبت أنها مقلدة.
- إذا إتضح أن المنتج الذي تم تقديمه بواسطة البائع غير أصلي، فسيتم فرض رسوم قدرها 100 دولار أمريكي + الضرائب المطبقة علي كل منتج. تهدف هذه الرسوم إلى ردع تقديم المنتجات المقلدة أو النسخ المقلدة وتغطية التكاليف المرتبطة بخدمات التحقق من الأصالة.
- نتائج التحقق من الأصالة التي يصدرها ذا لاكشري كلوزيت نهائية ومُلزمة. لا يلتزم ذا لاكشري كلوزيت بتقديم تقارير تفصيلية عن التحقق من الأصالة أو أي أدلة للبائع، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
المنتجات المسحوبة بواسطة البائع
المنتجات المسحوبة بواسطة البائع ( الشروط السارية بدءًا من أغسطس، 2024)
1. بدءًا من أغسطس 2024: بالنسبة للبائعين المقيمين في المملكة العربية السعودية، لن تخضع المنتجات التي تم شراؤها وتخزينها محليًا في السعودية لأي رسوم جمركية أو ضرائب. كما لن يتم فرض أي رسوم في حال سحب المنتج بعد انتهاء فترة الإيداع.
2. بالنسبة للبائعين المقيمين خارج الإمارات العربية المتحدة يمكنهم ترتيب استلام منتجاتهم بأنفسهم، مع دفع 5% من مبلغ العائد كرسوم إدارية ورسوم تحضير. يمكن استلام المنتجات أو توصيلها إلى عنوان داخل الإمارات العربية المتحدة.
3. بالنسبة للمنتجات التي تم تسليمها في متجر ذا لاكشري كلوزيت، ستتولى الشركة شحنها إلى أي عنوان داخل الإمارات العربية المتحدة يحدده البائع. أما في حالة الشحن الدولي، فيجب على البائع ترتيب استلام الشحنة بنفسه.
4.سيتم تطبيق رسوم إعادة شحن بقيمة 30 دولارًا أمريكيًا لكل منتج للإرجاع الدولي و5 دولارات أمريكية لكل منتج للإرجاع داخل الإمارات العربية المتحدة، وذلك في حال إرجاع الشحنة إلى ذا لاكشري كلوزيت بسبب فشل التسليم أو الرفض أو عدم توفر البائع.
5. في حال عدم استلام المنتج خلال 14 يومًا، يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في إعادة إدراج المنتج على الموقع.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في شراء المنتج ودفع المبلغ المتفق عليه للبائع قبل انتهاء فترة الإشعار البالغة 10 أيام.
لا يتحمل ذا لاكشري كلوزيت أي مسؤولية عن رسوم التخزين، أو الأضرار، أو مصادرة الشحنة من قبل قسم الجمارك نتيجة لرفض استلامها أو عدم تخليصها عند وصولها إلى الوجهة المحددة.
المنتجات المسحوبة بواسطة البائع (الشروط السارية بدءًا من 05 يناير، 2023)
يفرض ذا لاكشري كلوزيت فترة إيداع لمدة 365 يومًا علي جميع المنتجات المعروضة.
لا تخضع جميع المنتجات المسحوبة بعد إنتهاء فترة الإيداع لأي رسوم سحب. بينما أي منتجات مسحوبة خلال فترة الإيداع 365 يومًا تخضع إلى رسوم سحب 15$ دولار أمريكي لكل منتج.
بالنسبة للمنتجات المُعادة إلى البائع بعد انتهاء فترة الإيداع البالغة 365 يومًا، سيتحمل ذا لاكشري كلوزيت تكلفة إعادة الشحن. ومع ذلك ، سيتحمل البائع أي رسوم جمركية وضرائب متكبدة.
المنتجات المسحوبة بواسطة البائع (الشروط السارية قبل 05 يناير، 2023)
تقدم ذا لاكشري كلويت فترة إيداع لمدة 90 يومًا لجميع البائعين المقيمين داخل الإمارات العربية المتحدة، و180 يومًا للبائعين خارج الإمارات العربية المتحدة، و365 يومًا للبائعين المقيمين في إيطاليا والمملكة المتحدة.
في حال رغب البائع في سحب المنتجات خلال الفترة المحددة (90/180/365 يومًا)، يتحمل رسومًا لا تقل عن 15 دولارًا أمريكيًا لكل منتج، بالإضافة إلى أي رسوم جمركية وضرائب مستحقة.
بالنسبة للمنتجات التي يتم إرجاعها إلى البائع بعد انتهاء فترة الإيداع، ستتحمل ذا لاكشري كلوزيت تكلفة إعادة الشحن، ولكن أي رسوم جمركية أو ضرائب مستحقة ستكون مسؤولية البائع.
ملخص التكاليف التي يتحملها البائع:
1. يوافق ذا لاكشري كلوزيت على التصوير والكتابة عن المنتجات المودعة وتصنيفها للبيع على الموقعwww.theluxurycloset.com.
2. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بحق عرض المنتجات على مواقع الشركاء.نحتفظ بحق إضافة مصاريف الشحن والجمارك والرسوم الأخرى إلى سعر البيع.
3. يضمن ذا لاكشري كلوزيت أصالة كل منتج معروض للبيع. وبناءً عليه، يضمن البائع أن البضائع المودعة لدينا أصلية. في حال تبين أن البضائع مقلدة، يوافق البائع على إعادة أي مدفوعات تم استلامها مقابل المنتج بالإضافة إلى رسوم التحقق من الأصالة وتكاليف الشحن لإرجاع المنتج وأي رسوم أو غرامات أخرى وفقًا للشروط والأحكام.
4. يضمن لنا البائع أنه المالك القانوني للبضائع المودعة. ولذلك، سيتم طلب إبراز إثبات الهوية عند إستلام المنتجات المُختارة وفقاً لقوانين إدارة التحقيقات الجنائية
5. سيقوم ذا لاكشري كلوزيت ببذل أقصى ما لديه للحصول على أعلى سعر بيع مقابل البضائع المودعة، ولكن للقيام بذلك، يجب أن يكون لديه التحكم الكامل في سعر المنتج. سيتم تطبيق تخفيض السعر التلقائي بدون الحصول على إفادة رسمية بموافقة البائع. إذا كان لا يوجد أي إعتراضاً واضحاً فهذا يُعتبر موافقة. إذا تم بيع المنتج الذي قام البائع بإختيار الإشتراك له، ربما سيتم تخفيض العائد وفقاً لشروط التخفيض الخاصة بخدمة "إدارة الأسعار".
6. سيهتم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيف المنتجات للتأكد من بيع المنتجات في أفضل صورة وأحسن حال. سنتحمل أي رسوم إضافية نتيجة ذلك، بشرط أن يكون المنتج يتمتع بمعايير الجودة الخاصة بنا قبل دخوله إلى عملية التنظيف والتلميع.
متى تم الإستلام، يوفر ذا لاكشري كلوزيت التغطية التأمينية الكافية على البضائع المودعة ضد الحريق، الغرق، السرقة أو التلف. أما جميع مخاطر الفقد أو التلف خلال عملية نقل البضائع إلينا فأنت المسئول عنها. إذا تم إعادة تقييم حالة المنتج لتكون أقل من التقديرات السابقة، فيحق لذا لاكشري كلوزيت تقليل العائد المدفوع لهذا المنتج.
لإرسال منتجاتك إلينا، قم بتغليف منتجك بشكل جيد وأرسل المنتج إلى :
تريدلوكس للتجارة العامة ذ.م.م
مستودع #2، شارع 24B، بجانب الخليج لطلاء المعادن، القوز 2
دبي، الإمارات العربية المتحدة.
هاتف: 2732766-4 971+
يرجى الملاحظة: الإستلام المجاني متاح فقط إذا كنت داخل دول مجلس التعاون الخليجي، أرسل الينا رقم هاتفك عبر البريد الإلكتروني وعنوانك لتحديد موعد لاستلام البضائع منك بشكل مجاني من خلال شركة أرامكس.
يوافق البائع على الخطوات التالية للتأكد من أصالة الساعة قبل أن يتم تسعير الساعة ونشرها على ذا لاكشري كلوزيت.
1. التحقق من الماكينة: من أجل التحقق من أصالة الساعة، يوافق البائع على أن يقوم ذا لاكشري كلوزيت بفحص الساعة مبدأياً قبل المضي في الخطوات الأخرى. سيقوم ذا لاكشري كلوزيت بفحص الماكينة، وربما يتم فتح وقفل الغطاء الخلفي والذي لا يضر بحالة الساعة علي الإطلاق.
2. إذا كان البائع لديه أي اعتراض على فتح الساعة، فلدى ذا لاكشري كلوزيت حق رفض الساعة إذا لم يستطع التحقق من أصالتها.
3. إذا كانت الساعة جديدة وفي غُلافها. فلدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في فتح الغلاف للتحقق من أصالة الساعة وتصويرها.
4. ذا لاكشري كلوزيت غير مسؤول عن أي تلف أو مشاكل سواء ميكانيكية، أو تقنية، أو وظيفية، أو فنية، أو أي مشاكل أخرى قد تحدث للمنتج أثناء الشحن أو النقل والتسليم.
5. الساعات الكوارتز: بغض النظر عن قيمة الساعة، سيتم فتح غطاء جميع هذه الساعات للتأكد من أصالتها بشكل مُلزم.
6. الساعات الأوتوماتيكية واليدوية ذات الظهر المُغلق (فقط): سيتم إرسال جميع الساعات اليدوية والأوتوماتيكية التي تقدر قيمتها بأكثر من 30,000 دولار أمريكي أو بحالة الجديد، سيتم إرسالها إلى مزود خدمة طرف ثالث لدى ذا لاكشري كلوزيت، أو مراكز خدمية معتمدة لفتح الغطاء الخلفي للتأكد من أصالتها.
7. بالنسبة الساعات المكشوفة من الخلف أو ذات الغطاء الخلفي الشفاف، لا توجد ضرورة لفتح الغطاء الخلفي للتأكد من أصالتها.
8. يطلب ذا لاكشري كلوزيت تصريحاً كتابياً من البائع لفتح الغطاء الخلفي للساعات الأوتوماتيكية أو اليدوية في حالة:
أ- قيمة العائد 30,000 دولاراً وأكثر.
ب- الساعة في حالة الجديد.
ج- الساعة مميزة بمقاومة للماء حتى عمق 500 متر وأكثر / 1000 متر وأكثر.
الخدمات المُقدمة
ربما يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتقديم بعض الخدمات البسيطة مثل تغيير البطارية، و التزييت، والتشحيم، وإزالة الغبار، أو إعادة ضبط الكرونوغراف واليوم والتاريخ بالنسبة للساعات الكوارتز. يتم تغيير البطاريات للساعات التي لا تعمل فقط، ولدى ذا لاكشري كلوزيت الحق في التخلص من البطاريات القديمة التي لا تعمل. لا يقوم ذا لاكشري كلوزيت بعمل أي إصلاحات أخرى لماكينة الساعة أو ملحقاتها أو تصليحات لميكانيكية الساعة أو أي أمور فنية، أو أي أفعال أخرى.
التعديلات
التعديلات المقبولة
التعديلات المقبولة فقط الألماس المُركب ما بعد البيع والأساور الغير أصلية.
التعديلات غير المقبولة
لا يقبل ذا لاكشري كلوزيت بالتعديلات التالية:
أ- ماكينة خطأ أو غير أصلية: قطع الماكينة غير الأصلية أو التي لم يتم تعديلها بواسطة الماركة المُصنعة أو مراكز خدمات البيع المعتمدة.
ب- أجزاء الدوائر بالماكينة تم إصلاحها
ج- الساعات المُهجنة: التي بها بعض الأجزاء غير الأصلية
د- تعديلات أخرى بالأجزاء، والماكينة، والحركة، والوظائف، والملحقات الأخرى.
.
جميع الشركاء طرف ثالث، والمدونون، والمؤثرون، ومشاهير السوشيال ميديا، والنجوم، وأي طرف آخر يعمل بالترويج من خلال وسائط الإعلام، كل هؤلاء يعتبرون "شركاء".
يرحب ذا لاكشري كلوزيت ويدير العديد من برامج الشراكة مع المدونين، والمؤثرين من أجل التسويق. يمكن لذا لاكشري كلوزيت الإختيار وفقاً لتقديره مواصلة أو وقف الشراكة. والغرض من هذه الشراكة هو التسويق، وذا لاكشري كلوزيت ليس ملزماً أو مسؤولاً عن دفع مقابل لأي نشاطات أو أحداث يقوم بها وينظمها المدونون أو المؤثرون.
المدونون والمؤثرون ملتزمون بالعقد الذي يُقدَّم لهم في بداية الشراكة.
المنتجات التي يتم إعارتها للشركاء، والمؤثرون، والمدونون، يجب إعادتها إلى ذا لاكشري كلوزيت خلال 7 أيام من استعارتها. يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية تشمل التغليف والبطاقات الخاصة بها.
إذا وجدت المنتجات تالفة أو البطاقات مفقودة أو التغليف .. إلخ. عند إعادة المنتج، فالشريك، المدون، الموثر ملزم بدفع قيمة المنتج كاملة مقابل هذا التلف. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تقدير والتفاوض حول القيمة التي تعوض هذا التلف وفقاً لرؤيته.
"تشارك معنا" هو برنامج مقدم خصيصاً للوكلاء الذين يساعدونا في إيجاد مصادر للمنتجات. العمولة والتصرف بواسطة الوكيل يكونان وفقاً فقط للعقد الإبتدائي.
في حالة الإشارة من وسائل التواصل الإجتماعي، يجب على الشريك ذكر أن كل الشرف والمفخرة لذا لاكشري كلوزيت.
يجب أن تكون إشارات وسائل التواصل الإجتماعي موضوعة بشكل ظاهر جداً، وبشكل حصري.
يجب على الشركاء إستخدام @TheLuxuryCloset للإشارة إلى ذا لاكشري كلوزيت مع تعليق إلزامي "حصري" ومخصص.
ربما يقوم ذا لاكشري كلوزيت بتنظيم مسابقات خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يتم اختيار الفائزين في هذه المسابقات عشوائياً. يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في عدم الكشف عن تفاصيل المشاركين في المسابقة.
يحق للمشتري الاستفادة من عرض / قسيمة شراء / كوبون واحد فقط في المعاملة المالية الواحدة.
لا يسمح ذا لاكشري كلوزيت بالاستفادة بأكثر من عرض / قسيمة /كوبون في المعاملة المالية الواحدة.
يعتمد العرض و صلاحية الكوبون/ قسيمة الشراء/ العرض لكل معاملة على الشروط والأحكام المنشورة على القسيمة أو البانر.
يحتفظ "ذا لاكشري كلوزيت" بحقوق سحب أي رمز قسيمة ترويجية دون أي إفادة مسبقة للمشتري.
الشروط والأحكام - برنامج ترشيح البائعين
من خلال المشاركة في برنامج الترشيح الخاص بنا، سواء كمرشح أو مٌترشح، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
الأهلية:
1. لكي تكون مؤهلاً لبرنامج الترشيح، يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً لدى ذا لاكشري كلوزيت وأن يكون لديك حساب فعال.
2. الترشيحات صالحة فقط للمستخدمين الجدد الذين قاموا بالتسجيل باستخدام رابط الترشيح الفريد يقدمه المستخدمون المسجلون بالفعل.
3. إذا لم يقدم المستخدم الذي تم ترشيحه منتجًا واحدًا على الأقل ليتم إدراجه على موقع ذا لاكشري كلوزيت خلال أول 90 يومًا من التسجيل عبر رابط الترشيح، فسيكون الترشيح غير صالح ولن يتم دفع أي مكافأة إلى المستخدم الذي قام بالترشيح.
مكافأة الترشيح:
سيتم مكافأة المُرشح بمكافأة الترشيح اعتمادًا على المعايير التالية
- سيكون المستخدم المُرشح مؤهلاً للحصول على مكافأة الإحالة فقط بمجرد أن يقوم المُرشح بإدراج منتج واحد على الأقل على منصتنا بنجاح.
- إذا نجح المستخدم الذي تم ترشيحه في إدراج منتجات تساوي أو تزيد قيمتها عن 3000 دولار أو أدرج 5 منتجات (أو أكثر) في غضون 30 يومًا من تاريخ إدراج المنتج الأول، فسيحصل المُرشح على 100 دولار كمكافأة إحالة لكل بائع-
- إذا نجح المرشح الذي تم ترشيحه في إدراج منتجات تبلغ قيمتها أقل من 3000 دولار أمريكي أو أدرج أقل من 5 منتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ إدراج المنتج الأول، فسيحصل المُرشح على 20 دولارًا أمريكيًا كمكافأة إحالة لكل بائع
سيحصل المُستخدم الذي تم ترشيحه على مكافأة ترحيبية بقيمة 50 دولارًا تُضاف كرصيد إلى محفظة ذا لاكشري كلوزيت الخاصة به، عند التسجيل بنجاح باستخدام رابط الترشيح الفريد الخاص بالمُرشح
- سيكون هذا الرصيد صالحًا لمدة 30 يومًا
- تخضع المبالغ النقدية المستلمة من ذا لاكشري كلوزيت لشروط استخدام محددة، يتم تحديدها من قبل ذا لاكشري كلوزيت فقط
رابط الترشيح:
- يمكن مشاركة رابط الترشيح الفريد الخاص بالمُستخدم الذي تم ترشيحه مع المُرشيحن المحتملين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو قنوات التواصل الاجتماعي مثل - واتساب أو فيسبوك أو أنستقرام أو غيرها من الوسائل الرقمية.
- يجب عدم استخدام روابط الإحالة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الرسائل الجماعية أو أي أنشطة أخرى غير قانونية أو غير أخلاقية.
استرداد مكافأة الترشيح:
سيتم إضافة مكافأة الترشيح إما عن طريق التحويل المصرفي، أو باي بال، أو إلى محفظة ذا لاكشري كلوزيت الخاصة بالمستخدم.
قواعد استرداد المكافأة هي كما يلي:
- سيتم إضافة مكافأة الترشيح مرة واحدة فقط في الشهر. بين اليوم العاشر والخامس عشر من أي شهر محدد.
- لكي يحصل المستخدم على مكافأة الترشيح، يجب أن يكون قد نجح في ترشيح بائع جديد واحد على الأقل في آخر 30 يومً.
- إذا كانت مكافأة الترشيح للمستخدم لشهر معين أقل من 100 دولار (للمستخدمين خارج الإمارات العربية المتحدة) / أقل من 100 درهم (للمستخدمين داخل الإمارات العربية المتحدة)، فسيتم تحويل المبلغ عبر باي بال (فقط إذا تم تسجيل حساب باي بال صالح معنا لهذا المستخدم) أو إلى محفظة ذا لاكشري كلوزيت كرصيد ذا لاكشري كلوزيت.
- إذا كانت مكافأة الترشيح للمستخدم لشهر معين أكثر من أو تساوي 100 دولار (للمستخدمين خارج الإمارات العربية المتحدة) / أكثر من أو تساوي 100 درهم (للمستخدمين داخل الإمارات العربية المتحدة)، فسيتم تحويل المبلغ عن طريق التحويل المصرفي (فقط إذا تم تحديث حساب مصرفي صالح على حساب ذا لاكشري كلوزيت الخاص بالمستخدم)
- سيتم إضافة مكافآت الترشيح إلى الحساب المصرفي/الباي بال/محفظة نقد ذا لاكشري كلوزيت الخاصة بالمُرشح خلال 60 يومًا بعد أن يقوم المستخدم الذي تم ترشيحه بإدراج المنتج الأول بنجاح على ذا لاكشري كلوزيت، بشرط أن يكون لدى المٌرشح بيانات دفع صالحة بالملف الشخصي.
- سيتم إضافة مكافأة الترحيب البالغة 50 دولارًا إلى حسابه فورًا بعد التسجيل الناجح باستخدام رابط الترشيح الفريد. لا يمكن إساتعمال المكافأة إلا في غضون 30 يومًا من الاشتراك. لا يمكن تطبيق نقد ذا لاكشري كلوزيت هذا إلا على طلب بقيمة كحد أدنى 50 دولارًا.
شروط مكافأة الترشيح:
- مكافآت الترشيح غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقدًا أو بأي طريقة دفع أخرى.
- قد يتم استبعاد المشاركين الذين يتبين أنهم متورطون في سلوك احتيالي أو مسيء من برنامج الترشيح وأي مزايا مرتبطة به.
الإنهاء:
- يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في تعديل أو إنهاء برنامج الترشيح في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حالة وجود أي سوء استخدام أو انتهاك لهذه الشروط والأحكام، يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت بالحق في إلغاء أو حجب أي مكافآت ترشيح.
- يمكن أن يؤدي سحب أو إزالة المنتج المدرج خلال فترة الإيداع من قبل المستخدم الجديد الذي تم ترشيحه يعني إنهاءًا للعقد.
تحديد المسؤولية:
- لن يكون ذا لاكشري كلوزيت مسؤولاً عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات تنشأ عن المشاركة في برنامج الترشيح.
- ذا لاكشري كلوزيت ليس مسؤولاً عن أي مشكلات فنية أو أعطال قد تؤثر على برنامج الترشيح.
يحتفظ ذا لاكشري كلوزيت، وفقًا لتقديره، بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. من خلال المشاركة في برنامج الترشيح الخاص بنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على info@theluxury Closet.com / 800 LUX (800) 589).